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コミュニケーションのヒント

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2019年8月の記事一覧

相手の心にシンクロする第一歩(コミュニケーションのヒント)

今日は「相手の心にシンクロする」にはどうするか、という話です。 人の話を聞くときには、相手の心に自分の心をシンクロさせる(同期させる、ぴったり合わせる)ことが大事です。 といっても、心や気持ちはとらえがたいもの。そんな不確かなものに自分の心をぴったり合わせるのは難しいですね。 では、どうすればよいでしょう。 簡単なことです。「相手の心」にシンクロするのではなく、「相手の言葉」にシンクロすればよいのです。 具体的に話しましょう。 話し相手が「そのとき、大変だったんだ

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