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チームで仕事をする上で大切なこと(仕事の心がけ)

質問

チームで一緒に仕事をする上で「大切なこと」は何でしょうか。

回答

ご質問ありがとうございます。

チームで一緒に仕事をする上で大切なことは大きく二点あります。

(1)チームのゴールを理解すること。
(2)チームメンバーの役割と多様性を理解すること。

この二点です。

チームのゴールを理解すること」というのは、言い換えるなら「チームが存在する意味を考えること」ともいえるでしょう。

チームとして仕事をするということは、そのチームが持っているゴール(目的、目標、存在意義、役割、達成すべきこと……)が必ずあります。それを理解しなかったら、チームで仕事をするのは困難です。

チームメンバーの役割と多様性を理解すること」というのは、言い換えるなら「チームメンバーが存在する意味を考えること」ともいえるでしょう。

チームメンバーが協力して仕事をするためには、チームメンバーが互いに互いの役割を理解している必要があります。それが必要であることは、サッカーをやっているときのことを想像すればわかりますね。誰がフォワードで、誰がゴールキーパーであるかわかっていないサッカーチームが勝てるはずがありません。役割を理解するというのは多様性を理解することにも通じます。いくら「チーム一丸となってがんばる」といっても、チーム全員がボールを追いかけていてはだめです。

「チームのゴールを理解すること」と「チームメンバーの役割と多様性を理解すること」という二点を挙げました。この二点は「チーム」というものが何であるかをよく表していると思います。

(1)は、チームが一つの存在であることを表現しています。
(2)は、チームが一人で成り立っている存在ではないことを表現しています。

一人で成り立っているのではない存在なのに、あたかも一つの存在であるかのように仕事をする。それがチームということですね。

(1)と(2)の両方を満たすとき、チームは初めて個人を超えるのだと思います。

あなたのチームはいかがでしょうか。

ご質問ありがとうございました。

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結城浩の「コミュニケーションの心がけ」2018年5月22日 Vol.321 より

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#結城浩 #仕事の心がけ #仕事 #チーム


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