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会話がとても苦手です(コミュニケーションのヒント)

質問

結城先生こんばんは。大学生です。

私は大学に入るまで「他の人と何の役にも立たない雑談をするのは無意味だ」と思い込み、周囲とあまり会話せず、学部で孤立した状態のまま過ごしていました。

しかし、あるとき読んだ本に書かれていた「普段から言葉を交わさない人とは、仕事を任せられない。雑談はマナーである」という考え方を知り、感化されました。

それ以降、日常的な会話もするように意識し、そのおかげで、周りの人が持っている見習うべき行動や配慮が見え、勉強になっています。

しかしながら、普通の人なら中学、高校と積み重ねてきているはずのコミュニケーションの経験値が私にはないためか、不安に思うことがいくつもあります。

「今日はこんなことを言おう」と思っても、結局その話題にはならなかったりします。また「次回はこの話題を話そう」と一週間前から考えても、結局話されなかったりします。あるいは、バイトに行くときに「どういうことを話そうか」と事前にシミュレーションをしては悩んだりします。切りがありません。

このように、文章と違って推敲ができず、取り返しがつきにくい会話というものに、私は強い苦手意識があります。

先生は会話に悩んだことはありますか。

結城浩のメールマガジン 2021年8月10日 Vol.489 より

回答

ご質問ありがとうございます。

会話に苦手意識を持つ人や、思ったように会話が進まず悩む人はあなただけではありません。とても多いと思いますよ。

私はどうだったか、振り返ってみますと、中学生の自意識過剰な年代では、ギクシャクする会話が多かったかもしれません。でも、その年代以外には「会話が苦手である」という意識はあまりありません。

以下では「会話のコツ」の話をしましょう。ただし「こうすれば絶対大丈夫」という魔法のような方法ではなく、「こんなふうに考えてみてはどうでしょうか」という提案であるとご理解ください。


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